Aviso de Privacidad integral de AISPURO POLLOS APP

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (la “Ley”), AISPURO POLLOS SA DE CV, con domicilio en Blvd. Heroico Colegio Militar # 1812 Colonia Sinaloa., como responsable del Tratamiento de los Datos Personales que recaba, pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad Integral (el” Aviso de Privacidad”). El Tratamiento de tus Datos Personales, se llevará a cabo de conformidad con los siguientes términos.

AISPURO POLLOS APP podrá recabar los siguientes Datos Personales:

  • Datos de Identificación: Nombre, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, fotografía, imagen y voz.
  • Datos de Contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y teléfono celular.
  • Datos de Ubicación: Información que permite identificar la ubicación de donde se entregara el pedido solicitado.

Te informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, podrán ser recabados y tratados los siguientes Datos Personales Financieros:

  • Datos de tarjeta de crédito: Nombre del Titular, número de tarjeta, el código de seguridad de la tarjeta (CVV), fecha de vencimiento y domicilio donde se recibe el estado de cuenta.

AISPURO POLLOS APP pone a tu disposición en sus instalaciones, así como en su página web https://aispuropollos.com/ el presente Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad rige tu uso de nuestros productos y servicios.

Aunado a lo anterior, al momento de solicitar los servicios que presta AISPURO POLLOS APP, reconoces que:

1. Se te ha dado a conocer el Aviso de Privacidad;
2. Entiendes y estás de acuerdo con los términos establecidos en éste Aviso de Privacidad; y
3. Otorgas tu Consentimiento para el Tratamiento de tus Datos Personales conforme al mismo.

Si AISPURO POLLOS APP requiere tratar tus Datos Personales Financieros, recabará tu Consentimiento expreso mediante la prestación del servicio de Telecomunicaciones, ya sea de forma impresa o por medios electrónicos. De acuerdo a la Ley, AISPURO POLLOS APP no requiere tu Consentimiento para Remitir o Transferir tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros en los siguientes casos:

  • Cuando esté previsto en una ley o tratado en los que México sea parte;
  • Cuando sea necesario o legalmente exigido para la salvaguardar el interés público, o para la procuración o administración de justicia;
  • Cuando sea preciso para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
  • Cuando sea preciso para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre el Titular y AISPURO POLLOS APP;
  • Cuando los Datos Personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
  • Los datos figuren en fuentes de acceso público;
  • Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
  • Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente; o
  • Se dicte resolución de autoridad competente.

Podrás solicitar el ejercicio de tus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”), así como la Revocación de tu Consentimiento de conformidad con los términos descritos en la Sección denominada, “Cómo Solicitar a AISPURO POLLOS APP el Ejercicio de Tus Derechos ARCO y Cómo Revocar Tu Consentimiento Para el Tratamiento de Tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros”, del presente aviso de privacidad.

¿Qué Hacemos con Tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros?

Finalidades Primarias: Los Datos Personales y/o Datos Personales Financieros que recabe AISPURO POLLOS APP, serán utilizados para cumplir y llevar a cabo la prestación de los servicios solicitados de entrega de alimentos, bebidas y servicios:

  • Para proporcionarte servicios de Atención al Cliente, incluyendo la facturación, presentación de nuestra oferta comercial, registro y gestión de servicios ya sean técnicos, de valor agregado y/o contenido.
  • Para ofrecerte nuestros servicios
  • Para informarte sobre cambios en los servicios solicitados, precios, disponibilidad, facturación y condiciones de pago de los mismos.
  • Para verificar los datos de la tarjeta de crédito proporcionada para realizar el pago de los servicios solicitados.
  • Para identificar plenamente al Titular que proporciona los Datos Personales.
  • Para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Para llevar a cabo investigaciones y análisis para mantener, proteger, desarrollar y mejorar nuestras redes y servicios.
  • Para cumplir con las obligaciones que las leyes aplicables imponen a AISPURO POLLOS APP dentro del país.

Finalidades Secundarias: Al proporcionar tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros, autorizas a AISPURO POLLOS APP tratarlos directamente o a través de su controladora, Encargados o Terceros, para fines mercadotécnicos, estadísticos, promocionales, publicitarios, informativos o de prospección, encuestas de calidad, estudios demográficos, reportes internos, reportes externos de marketing y analítica.

¿Cómo Usamos Videograbación y Tu Imagen Personal?

Al ingresar a cualquiera de las instalaciones de AISPURO POLLOS APP, otorgas tu Consentimiento implícito para ser video grabado por nuestras cámaras de seguridad. Las imágenes que sean captadas por las cámaras serán utilizadas para las siguientes finalidades:

  • Monitorear a las personas que nos visitan.
  • Salvaguardar los bienes propiedad de AISPURO POLLOS APP.
  • Proporcionar video y audio a autoridades competentes, previo requerimiento legal fundado y motivado.
  • Proporcionarte servicios de Atención al Cliente.

¿Cómo Recabamos Tus Datos Personales y Datos Personales Financieros?

Los Datos Personales y/o Datos Personales Financieros que recaba AISPURO POLLOS APP podrán ser obtenidos de manera personal, electrónica, a través de Fuentes de Acceso Público o Encargados autorizados, a través de los siguientes mecanismos:

  • Cuando descargues nuestra app “AISPURO POLLOS
  • Cuando inicies sección desde nuestra página WEB https://aispuropollos.com/
  • Cuando llamas al Centro de Atención Telefónica o acudes a Puntos de Venta Autorizados.
  • Cuando envías mensajes para ordenar a alguna de nuestras líneas telefónicas
  • A través del intercambio de correos electrónicos o llamadas con personal de AISPURO POLLOS APP.
  • Cuando nos solicitas una actualización o modificación a tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros previamente registrados.
  • Cuando visitas sitios web, y redes sociales de AISPURO POLLOS APP.
  • Por el registro de control de acceso a nuestras instalaciones.
  • A través de Encargados y Terceros.

¿Con Quién Compartimos Tus Datos Personales y Datos Personales Financieros?

Te informamos que tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros podrán ser compartidos dentro y fuera del país, sin tu Consentimiento expreso de acuerdo a la Ley, con las siguientes personas morales, organizaciones o autoridades con las finalidades previamente descritas en este Aviso de Privacidad:

  • Empresas Filiales y Subsidiarias AISPURO POLLOS APP mismas que operan bajo procesos y políticas de privacidad similares.
  • Encargados, a través de la celebración de contratos con cláusulas de protección de datos y confidencialidad de la información.
  • Terceros, a través de la celebración de contratos con cláusulas de protección de datos y confidencialidad de la información.
  • Autoridades gubernamentales, en caso de ser debidamente solicitados a AISPURO POLLOS APP y sus compañías controladoras, subsidiarias o afiliadas, de conformidad con la legislación aplicable. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, y Oposición) Conoce tus derechos ARCO. Tienes el derecho a: Acceso: Es tu derecho a conocer cuales Datos Personales y/o Datos Personales Financieros obran en nuestras bases de datos y para qué fin son tratados por CETMONITOREO, Afiliados, y Subsidiarias, Encargados y Terceros. Rectificación: Es tu derecho poder solicitar la corrección de tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros, en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o incompletos. Cancelación: Es tu derecho para que los mismos sean eliminados de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no están siendo utilizados adecuadamente, siempre y cuando no exista una obligación vigente con CETMONITOREO; Oposición: Puedes oponerte al uso de tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros para fines específicos. ¿Qué es la Revocación del Consentimiento? Tienes el derecho de revocar tu Consentimiento para fines mercadotécnicos, publicidad, promocionales, informativos o de prospección y reportes externos de marketing y analítica. Toma en cuenta por favor que la revocación de tu Consentimiento no puede tener efectos retroactivos. Cómo Solicitar a AISPURO POLLOS APP el Ejercicio de Tus Derechos ARCO y Cómo Revocar Tu Consentimiento Para el Tratamiento de Tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros. Cualquier Titular o su Representante Legal podrán ejercer sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Así mismo podrá ejercer su derecho a revocar el Consentimiento para el Tratamiento de tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros (siempre y cuando no existan derechos vigentes en favor de AISPURO POLLOS APP o una disposición legal que lo impida).

Para ello AISPURO POLLOS APP te ofrece las siguientes opciones:

1. Llamar a nuestras instalaciones a la Atención a Clientes, de lunes a sábados, en horario laboral al siguiente teléfono: 5534483012.
2. En las instalaciones AISPURO POLLOS APP, para ello deberán cumplir con el siguiente procedimiento:

Descarga tu Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO o Revocación del Consentimiento aquí, completarla y enviarla en formato digital con firma autógrafa del Titular vía correo electrónico a la siguiente dirección: sistemas@aispuropollos.com proporcionando tu número telefónico en caso de contar con esta, y adjuntando la documentación que acredite tu identidad como Titular de los Datos Personales y/o Datos Personales Financieros (copia simple en formato electrónico de tu credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional, documento de identificación migratoria en caso de personas extranjeras) o, en su caso, acreditar la representación legal del Titular con copia simple en formato electrónico de la carta poder que deberá contar con firma autógrafa del Titular y el Representante Legal, adjuntando copias simples de sus identificaciones oficiales.

El medio por el cual AISPURO POLLOS APP te comunicará la respuesta de tu Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO o Revocación de Consentimiento, será la dirección del correo electrónico por medio de la cual enviaste inicialmente tu Solicitud.

Una vez que dicha Solicitud sea recibida por AISPURO POLLOS APP, se te comunicará sobre la procedencia o improcedencia de tu Solicitud, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió tu Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO o Revocación del Consentimiento. En caso de que tu Solicitud resulte procedente, AISPURO POLLOS APP, tendrá un plazo de 15 (quince) días hábiles adicionales para hacerla efectiva. Cuando así lo justifiquen las circunstancias, los plazos anteriores podrán ser ampliados por una sola ocasión por un período igual. En el caso de que la información proporcionada en la Solicitud sea insuficiente o errónea para ser atendida, AISPURO POLLOS APP dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la Solicitud, podrá solicitarte que aportes información o documentación adicional para acreditar tu Solicitud y contarás con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que hayas sido notificado. De no dar respuesta en dicho plazo, la Oficina de AISPURO POLLOS APP, podrá negar al solicitante el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO o la Revocación del Consentimiento, por no acreditar la titularidad de los Datos Personales, o por cualquier otra circunstancia de Ley. En caso de que el Titular atienda el requerimiento de información, el plazo para que AISPURO POLLOS APP dé respuesta a la Solicitud, empezará a correr al día siguiente hábil de que el Titular haya atendido el requerimiento.

Cómo Limitar el Uso de los Datos Personales y/o Datos Personales Financieros a través del Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO (REPEP)

Como Titular, tienes derecho a limitar el uso de tus Datos Personales y/o Datos Personales Financieros. Para ello, AISPURO POLLOS APP te informa que podrás inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que tus Datos Personales, no sean utilizados para recibir publicidad y marketing. Para mayor información sobre éste registro, puedes consultar el portal de Internet del REPEP de PROFECO ingresando a www.repep.profeco.gob.mx o bien acudir personalmente a PROFECO.

Cómo Contactar a AISPURO POLLOS APP

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de cómo AISPURO POLLOS APP le da Tratamiento y protege tus Datos Personales y/o tus Datos Personales Financieros, o si tienes alguna solicitud adicional, ponte en contacto con las instalaciones AISPURO POLLOS APP o la dirección electrónica sistemas@aispuropollos.com

¿Cómo Puedes Conocer los Cambios en Este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado derivado a nuevos requerimientos legales, o de nuestras propias necesidades por los productos y servicios que te ofrecemos, para cumplir con las mejores prácticas, cambios de tecnología, y por cualquier cambio en nuestro modelo de negocio.

En este sentido, te notificamos que el procedimiento por el cual AISPURO POLLOS APP comunicará cambios en el presente Aviso de Privacidad, será a través de la publicación en su página https://aispuropollos.com/ ingresando para ello a su liga electrónica identificada como “Aviso de Privacidad” por lo que se te recomienda visitar de manera continua dicha página y liga electrónica.

DEFINICIONES

  • Cancelación: La terminación del Tratamiento de Datos Personales por parte de CETMONITOREO a partir de un Bloqueo de los mismos y su posterior supresión.
  • Cliente: Es toda persona que adquiera o utilice los productos o servicios de CETMONITOREO.
  • Consentimiento: Manifestación de la voluntad del Titular de los Datos Personales con base en el cual se efectúa el Tratamiento de los mismos.
  • Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  • Datos Financieros Personales: Cualquier información financiera obtenida sobre una persona identificada o identificable en relación con la prestación de servicios.
  • Datos Personales Sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueden dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
  • Encargado: La persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, trate Datos Personales por cuenta de CETMONITOREO.
  • Fuente de Acceso Público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación.
  • Instituto: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, (INAI).
  • Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el Tratamiento de Datos Personales. Para los términos del presente Aviso de Privacidad el Responsable será AT&T CETMONITOREO.
  • Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Titular o de CETMONITOREO.
  • Titular: La persona física a quien corresponden los Datos Personales.
  • Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, Remisión, Transferencia o disposición de Datos Personales.